“三件法宝”让微治理释放出大能量

“警民联系牌”+“平安守望点”+“城中义警(yìjǐng)” 西宁(xīníng)城中探索为民服务新路径 近年来，青海省西宁市(xīníngshì)公安局城中分局不断探索为民服务新路径、新模式(móshì)，在充分走访调研的基础上，依托(yītuō)“警民联系牌”“平安守望点”“城中义警”机制举措，持续提升社会治理效能。 509块“警民联系(liánxì)牌” 搭起警民沟通快速通道(kuàisùtōngdào) 在西宁市城中区社区、建筑工地、小区楼栋、企业商户、广场、市集等区域(qūyù)，“警民(jǐngmín)联系牌”随处可见(suíchùkějiàn)。群众通过“警民联系牌”可直观看到社区民警个人信息和报警(bàojǐng)、求助、救援、咨询电话，确保一旦发生突发情况，能(néng)直接与民警取得联系，民警能第一时间到达现场进行处置。 同时，“警民联系牌”印有(yìnyǒu)“西宁(xīníng)公安”“平安城中”等微信公众号二维码，辖区群众可以通过扫描二维码关注(guānzhù)微信公众号的方式了解相关警务动态(dòngtài)、获悉警务资讯。2024年以来，509块“警民联系牌”覆盖辖区大街小巷。 “我当时想(xiǎng)给刚出生的(de)孩子落户，但是不知道户籍窗口的电话号码，正好看见小区(xiǎoqū)张贴的‘警民(jǐngmín)联系牌’，我向民警打电话求助，一分钟就解决了问题。”受益于“警民联系牌”这项便民举措的张女士深有感触。 100个(gè)“平安守望点” 筑牢(zhùláo)为民服务平安基石 “24小时平安在线，覆盖(fùgài)大什字警务区辖区10所中小学校、97个居民小区，兼具避险、报警(bàojǐng)、求助(qiúzhù)、宣传等多种功能。”北大街派出所社区警务队一级警长喇志梁指着“24小时平安在线”的(de)灯箱介绍道。 走在大什字警务区辖区街道上，不少小区、单位(dānwèi)、超市门口安装有蓝底白字的“24小时平安守望点(diǎn)”灯箱，引来不少居民驻足观望。2024年以来，大什字警务区坚持“大抓基层、大抓基础(jīchǔ)”工作导向，进一步扩大群防群治“朋友圈”，通过在辖区重点单位、物业小区门岗、宾馆、超市、药店等(děng)层面(céngmiàn)分类(fēnlèi)建点，建成了100个实体化“平安守望点”。 “‘平安守望点’设立在我们(wǒmen)社区门口，旁边(pángbiān)就是夜市，这里就是附近居民和游客的一个紧急救助站，前段时间(shíjiān)，有群众喝酒摔伤，社区工作人员发现(fāxiàn)后第一时间进行了救助。”东大街社区工作人员赵栋说。 居民小区、夜市摊位、单位、学校、楼宇、宾馆……100个“平安守望(shǒuwàng)点”就是100个微型“警务室”，自建成以来，城中分局依托这一基层治理模式(móshì)，已为350名群众(qúnzhòng)解决大事小情400余件。 107名“城中义警(yìjǐng)” 开辟(kāipì)群防群治有效路径 “感谢大家操心我的家事，不厌其烦听我们(wǒmen)小两口唠叨，经过你们的耐心调解，我们夫妻之间不仅打开了心结，还(hái)从中学到(dào)了法律知识。”近日，辖区张某夫妇对南川东路派出所民警和社区工作人员表达感激(gǎnjī)之情。 原来，家住城中区瑞驰社区(shèqū)的张某夫妇因感情(gǎnqíng)矛盾闹离婚，此事正好被社区工作人员张凤莲知晓。看到这一情况，身为义警的张凤莲便主动联系(liánxì)社区民警，合力化解了这起矛盾纠纷。 自2024年(nián)10月以来(yǐlái)，107名来自各行各业的“城中义警”，在民警带领下参与法治宣传(xuānchuán)450余次，排查安全隐患25处，调解矛盾纠纷175起，救助困难群众27名，真正把治安巡逻、安全防范、社会救援(jiùyuán)、法治宣传、矛盾化解融入群防群治工作。 “面对群众的新期待(qīdài)，我们致力于在充分走访调查、了解民意的基础上，最大限度号召社会(shèhuì)各界人士参与平安建设，努力把‘城中义警’融入(róngrù)村、社区、网格中，把社会治理(zhìlǐ)和公安工作触角延伸到每个楼栋、每户家庭，让(ràng)‘城中义警’的微治理释放出大能量。”城中分局户政管理大队大队长王雪红说。 （记者 黄钧钧(huángjūnjūn) 通讯员 赵太鑫）